Bezorgen & Afhalen
Wanneer u bij ons bestelt, wilt u natuurlijk graag weten wanneer uw bestelling wordt geleverd. Hieronder vindt u alle informatie over onze levertijden en verzendvoorwaarden. In de meeste gevallen leveren wij uw bestelling binnen 24 uur.
| Besteldag | Leveringsdag |
| Maandag | Voor 16.00 uur besteld, is dinsdag in huis |
| Dinsdag | Voor 16.00 uur besteld, is woensdag in huis |
| Woensdag | Voor 16.00 uur besteld, is donderdag in huis |
| Donderdag | Voor 16.00 uur besteld, is vrijdag in huis |
| Vrijdag | Voor 16.00 uur besteld, is zaterdag in huis |
| Zaterdag | Voor 16.00 uur besteld, is dinsdag in huis |
| Zondag | Voor 16.00 uur besteld, is dinsdag in huis |
Uitzondering: Gevaarlijke Stoffen (Carbid)
Carbid (calciumcarbide) valt onder de wetgeving voor vervoer gevaarlijke stoffen. Dit betekent dat het uitsluitend mag worden vervoerd in speciale verpakkingen met een UNX-keurmerk en alleen kan worden bezorgd door een ADR-gecertificeerde koerier.
Hierdoor mag carbid niet worden verzonden via reguliere pakketdiensten zoals PostNL, DHL of UPS. Het verzenden van carbid via niet-ADR-gecertificeerde koeriers kan leiden tot boetes voor zowel ons als de ontvanger. Let daarom altijd goed op waar u uw carbid bestelt.
Vanwege de ADR-regels mogen gevaarlijke stoffen bij slecht zicht (zoals mist) niet worden vervoerd. Hierdoor kan uw bestelling incidenteel één dag vertraging oplopen. Met name in december leveren wij echter doorgaans binnen 24 uur.
Verzending naar het buitenland
Vanwege de ADR-wetgeving verzenden wij geen bestellingen naar het buitenland.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kunt u de levering online volgen en exact zien wanneer uw bestelling wordt bezorgd.
Afhalen
U kunt ervoor kiezen om uw bestelling (behalve als deze carbid bevat) af te halen in Lippenhuizen (Friesland).
Betalen op locatie is mogelijk via pin.
Retourneren
Ontvangt u onverhoopt een verkeerd artikel? Neem dan direct contact met ons op. Wij zorgen altijd voor een snelle en correcte afhandeling. Heeft u vragen over het retourneren van uw bestelling? Wij helpen u graag verder.
